Je bent weer welkom in onze winkels!

Shoppen weer mogelijk!

  • Je bent welkom in Leeuwarden en Heerenveen. Shoppen mag weer!
  • Kom met max. 2 pers (zoveel mogelijk alleen)
  • Maximaal 4 klanten tegelijk** in Heerenveen.
  • Maximaal 3 klanten tegelijk** in Leeuwarden
  • Anders even buiten wachten.
  • Reserveren niet verplicht. Officieel wel, maar wij hebben zelden meer dan 3 of 4 klanten tegelijkertijd. We merken dat de meeste mensen zonder afspraak binnen stappen. En dat kan veilig.
  • We vragen je om je aan de basisregels te houden.

Bestellen en laten bezorgen/afhalen

  • Je kunt bestelling afhalen in onze winkels:
    • Wil je in de winkel betalen? Bestel dan telefonisch of per e-mail.
    • Of betaal direct online: plaats je bestelling via de webshop, kies voor ‘Afhalen in onze winkel in…’ en betaal online.
  • Online bestellen kan net als altijd. Alle bestellingen worden discreet verpakt bij je thuis of een PostNL-pakketpunt geleverd.

**2 personen die bij elkaar horen (stel, begeleider met cliënt, ouder/verzorger met kind etc.) tellen als 1 klant. Wij houden hiermee de landelijke limiet aan van 1 klant per 25 m2.

Verzendkosten

Hieronder een handig overzicht van onze verzendkosten. Voor extra verzendopties (bijvoorbeeld avondbezorging) kan een extra bijdrage berekend worden. We hanteren vaste verzendkosten, omdat gratis verzending niet bestaat en we het graag overzichtelijk houden.

Bestemming
Verzendkosten
Afhalen in winkel (H’veen / Lwd)
gratis
Nederland (discreet via PostNL)
6,-
België, Duitsland (discreet via PostNL)
9,-
FRA, LUX, AUT, DK, ITA, ES
17,-
FIN, SWE, IRL, PT, CZE, SVK, HUN, PL, SVN
23,-
Wereldwijd + Overige Europese landen
50,-

Je kunt bij Euphoria van de volgende dingen uitgaan:

  • Altijd geleverd in een onherkenbare, bruine doos
  • Geen plastic opvulmateriaal, alleen gerecycled papier
  • Altijd geleverd met Track & Trace
  • Keuze voor thuisbezorging of een PostNL locatie (altijd in de buurt)
  • Standaard de volgende dag bezorgd (binnen NL)

Pakket traceren? Ga naar onze Track & Trace-pagina. (link opent in nieuw venster)

Ons team staat altijd klaar voor het beantwoorden van al je vragen

Levertijd binnen Nederland

Wij doen altijd ons uiterste best je bestelling snel bij je af te leveren. Zie hieronder wat je kunt verwachten. Bestellingen binnen Nederland worden standaard de volgende dag afgeleverd**.

Vóór 16.30u besteld opVerwachte leverdag**
Maandag:Dinsdag
Dinsdag:Woensdag
Woensdag:Donderdag
Donderdag:Vrijdag
Vrijdag:Zaterdag
Zaterdag:Dinsdag
Zondag:Dinsdag

**Onze levertijden geven slechts een indicatie waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Levering op Waddeneilanden +1 werkdag. We doen altijd ons best, maar het kan gebeuren dat er door extreme drukte of weersomstandigheden vertraging optreedt of andere oorzaken die buiten ons macht liggen. Zo zijn wij ook afhankelijk van de belofte die PostNL doet. Dit gaat natuurlijk meestal goed, maar het gaat ook zéker wel eens niet volgens onze en de consument zijn verwachting. Op feestdagen en zondagen worden er geen pakketten verzonden of bezorgd.

Afhalen bij een PostNL locatie

Klanten binnen Nederland kunnen gebruik maken van ‘Ophalen bij PostNL locatie ‘. Vul altijd eerst je eigen adresgegevens in. Verderop in het bestelproces, bij de keuze van ‘Verzendmethode‘, kun je kiezen voor een afhaallocatie bij jou in de buurt.

Naleveringen – NL, BE

De online voorraad is hetzelfde als de voorraad van Heerenveen en Leeuwarden bij elkaar opgeteld. De meeste producten kun je ook bestellen als ze niet op voorraad zijn. We zullen deze producten vervolgens leveren wanneer nieuwe voorraad arriveert. De verwachte levertijd staat bij elk item aangegeven.

Bestel je tegelijkertijd direct leverbare artikelen als niet voorradige? Dan leveren we de direct leverbare artikelen direct uit. De niet voorradige artikelen zullen verzameld in één nalevering worden verstuurd.

Let op: deze wijze van nalevering geldt alleen voor Nederland & België.

Levertijd buitenlandse zendingen

Houd er voor zendingen naar België, Duitsland en Luxemburg rekening mee dat het 1 werkdag langer kan duren voordat je pakket wordt afgeleverd. Voor overige landen in Europa geldt dat het 2 tot 5 werkdagen kan duren voor een pakket wordt afgeleverd.

Euphoria levert ook wereldwijd. Zendingen buiten Europa doen er meestal 1 tot 3 weken over om te arriveren. Je ontvangt altijd een Track & Trace-code. Hoe verder weg de bestemming vanaf Nederland, hoe langer het doorgaans duurt.

We doen geen naleveringen naar andere internationale bestemmingen. Wanneer er items worden besteld die niet voorradig zijn, worden deze pas verstuurd als de complete order in 1x verstuurd kan worden.

Retourneren

Download hier het